プライバシーポリシー
oku株式会社(以下「当社」)は、当社が提供する oku AI Advisor サービス(以下「本サービス」)を通じて取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、お客様の氏名、会社名、メールアドレス、利用履歴、ご入力いただいた経営情報・KPI数値・書類等を取得します。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的でのみ利用します。
- 本サービスの提供および運営
- お問い合わせ・申し込みへの対応
- 料金請求・契約管理
- サービス改善のための分析(個人を特定しない形式)
- 法令に基づく対応
3. 第三者提供
当社は、法令で認められる場合またはお客様の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
4. 業務委託
本サービスの運営のため、認証(Clerk)、決済(Stripe)、データベース(Neon)、ストレージ(Cloudflare R2)、エラー監視(Sentry)等の外部サービスを利用しています。これらの委託先には必要最小限の情報のみ提供します。
5. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するため、SSL/TLS による通信暗号化、保管時の暗号化、アクセス権限の最小化、監査ログの記録など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認の上、合理的な範囲で対応いたします。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
最終更新日: 2026年5月19日